Доставка и оплата

Доставка заказа

Доставка заказа осуществляется цифровой закачкой через Интернет.

Если вы оплатили заказ, но не получили письмо со ссылками на закачку, то возможно письмо попало в папку «СПАМ» вашего почтового ящика. Папку «СПАМ» обязательно проверяйте в браузере на сайте почтового сервиса, в котором зарегистрирован ваш емайл. Если обнаружится, что его нет и в папке «СПАМ», то обязательно напишите в нашу Службу поддержки, вам обязательно помогут.


Оплата заказа

В интернет-магазине viktoriasuponeva.ru  (далее — Интернет-магазин) предусмотрены наиболее удобные способы оплаты заказа для физических и юридических лиц, которые обеспечивает  ЮKassa — сервис для приема онлайн-оплаты различными способами.

ЮKassa — сервис для приема онлайн-оплаты различными способами

Обратите внимание, что для онлайн-способов оплаты, таких как Банковские карты, электронные кошельки и для офлайн-способов, таких как Банковский платёж, оплата через салоны связи Связной, сроки доставки различаются. Электронные платежи обрабатываются существенно быстрее.

Способы оплаты

Юридическим лицам: Безналичный расчет

Юридическому лицу проще производить расчет с интернет-магазином через банк, в котором открыт его расчетный счет. Предоплата должна произойти в течение 5 банковских дней с момента оформления заказа. Мы не можем гарантировать сроки поступления средств на счет интернет-магазина. Для каждого банка они уникальны. В среднем оплата поступает на второй день, если перевод совершен на территории Российской Федерации.

Моментом оплаты считается поступление денежных средств Пользователя на банковский счет интернет-магазина.

В случае, если организация располагает корпоративной кредитной картой, оплата продуктов, приобретенных в интернет-магазине, может производиться с ее помощью.

Частным лицам: Безналичный расчет

Оплатить заказ в интернет-магазине можно посредством банковского перевода с расчетного счета клиента (если такой имеется) или наличными с помощью квитанции через любой коммерческий банк.

После оформления заказа на нашем сайте вы получите заполненную квитанцию с реквизитами интернет-магазина. Распечатав этот документ с параметрами вашего заказа, вы можете предъявить квитанцию в банке для оплаты.

Если Вы являетесь клиентом «Альфа-Клика», то, выбрав во время оформления заказа метод оплаты «Альфа-Клик», нужно на 4-ом шаге ввести свой логин в этой системе и, зайдя в интернет-банк, подтвердить выставленный счет.

Предоплата должна быть произведена в течение 5 банковских дней с момента оформления заказа. Мы не можем гарантировать сроки поступления средств на счет интернет-супермаркета. Для каждого банка они уникальны. В среднем время поступления оплаты занимает около 2 дней, если перевод совершен на территории Российской Федерации.

Моментом оплаты считается поступление денежных средств Заказчика на банковский счет интернет-супермаркета.

Оплата банковской картой

В интернет-магазине viktoriasuponeva.ru можно произвести оплату покупки банковскими картами Visa/Mastercard, а так же картами VISA Electron и Maestro при условии, что банк-эмитент, выпустивший карту, разрешает совершать интернет-покупки.

Обращаем ваше внимание на то, что в связи с усилением борьбы с мошенничеством в сфере международных платежных систем транзакции по картам Visa/Mastercard не будут приниматься к обработке без заполнения поля CVV2/CVC2.

CVC2 или CVV2 — это специальный код, указанный на обратной стороне кредитной карты, трехзначный номер, следующий за номером кредитной карты. CVC2 (или CVV2) позволяет произвести дополнительную идентификацию владельца карты.

Конфиденциальность указанных вами реквизитов и платежей гарантируется защищенным режимом передачи данных (SSL 3.0), подтвержденным сертификатом Comado с 256 битной шифровкой и системами ЮMoney и American Express, повсеместно использующимися для оплаты покупок пластиковыми карточками в Интернете. Провести оплату покупок с помощью карт Visa и MasterCard также можно через процессинговые центры  Альфа-Банка и Сбербанка.

Оплата банковской картой c 3DSecure и SecureCode в сети Интернет

Технологии 3DSecure и SecureCode используется для дополнительной аутентификации держателя карты. Если Ваш Банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Данные технологии проведения платежей доступны при выборе способов оплаты через ЮMoney и American Express, а также через процессинговые центры  Альфа-Банка и Сбербанка.

Оплатить покупку, сделанную в нашем интернет-магазине, можно через банкоматы Альфа-Банка, которые принимают карты всех российских банков.

Оплата считается произведенной после авторизации вашей пластиковой карты. Интернет-магазин оставляет за собой право дополнительно произвести телефонную авторизацию платежа.

ВНИМАНИЕ! Не допускается оплата услуг с помощью банковской карты лицом, не являющимся ее держателем. В случае, если указанные действия имели место, мы обратимся в органы внутренних дел по факту нарушения законодательства РФ (ст.159 УК).

Банковский перевод

Вы можете оплатить заказ через любой банк, действующий на территории России. Обычный срок зачисления денежных средств составляет 2-3 рабочих дня. После поступления средств на наш расчетный счет статус вашего заказа изменится на «Оплачен». Бланк банковского перевода со всеми параметрами вашего заказа вы сможете распечатать после завершения процесса оформления заказа.

При оплате банковского перевода взимается комиссионный сбор банка за перевод денежных средств, который составляет в среднем 3% от стоимости заказа.

Наши реквизиты

Виктория Супонова

ИНН: 890203107911

Телефон: +7 951 510-34-25

Почтовый адрес:
Ростовская область
ст. Егорлыкская ул.Мира 210
индекс 347660

Cлужба поддержки: info@viktoriasuponeva.ru


Банковские реквизиты:

Получатель: Супонева Виктория Викторовна
Номер счета:  40817810200033932603
БИК: 044525974
Банк-получатель: АО «Тинькофф Банк»
Корр. счет: 30101810145250000974